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近年来，受国家大政方针的影响，酒店行业大幅度缩水，经营受阻。我们酒店从2013年初开业以来，当年经营业绩相对较好，但后来经营业绩有所下滑，特别是今年以来，受国际国内经济形式的影响，各行各业都不景气，人们消费观念也在慢慢改变，这给我们的经营带来前所未有的困难，面对这些问题和困难，我们该如何做，是值得我们每一位同仁深思。

根据对漫川的了解，通过市场调研，持续观察经营模式的变化，我们召开班子会讨论。会上研究如何完成今年目标，明年我们应该从那些方面着手，积极应对千变万化的市场，为酒店带来更好的业绩。

随着人们思想观念的转变，人们的消费观念也逐渐在转变，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分，也是人们健身、娱乐的一种消费方式。我们县近几年打造了天竺山——漫川古镇——月亮洞两日游精品旅游线路，漫川作为其中一个景点，有着至关重要的作用。2015年漫川关镇着重打造李家湾漫川人家，为漫川古镇又增加一景点——漫川人家生态观光园。未来三年市县镇三级重点打造水旱码头、小河口水上乐园、太极环流等景点，这些将与漫川古镇一起逐步被打造成国家AAAA级景区。作为景区酒店，这些都给漫川关大酒店带来了一定的发展机遇，但也有一些挑战，镇区新建规模酒店就有好几家，大小宾馆20余家，餐饮80余家，对我们的市场也有一定的影响。所以我们要抓住当前机遇，发挥优势，积极应对挑战。

明年我们将着重抓住旅游这根主线不放松，团结一切可以团结的力量，搞好销售工作。继续保持与各大旅行社的合作，争取与县域、湖北的景点建立合作关系，促成旅游接待一站式服务，特别是要与我们天竺山索道达成合作。

在这个信息时代里，我们要合理利用网络来拓展业务，积极推广O2O商业模式，加大与各大旅游相关推广官网的合作，如携程、去哪儿网、美团网等，利用我们自己的官网、报纸等宣传媒介，及时更新官网资料，做好酒店宣传销售工作。

作为景区接待酒店，我们要提供优质的服务，营造“家”的氛围，让客人入店即有“家”感觉、“家”的享受，同时要求每位员工从细节入手，从小事着手，给客人提供“家”的服务，我相信有我们每一位同事的共同努力，业绩将会有所攀升，酒店的明天将更加辉煌！

                    漫川关大酒店   华先良

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